İstanbul Üniversitesi Rektöründen Tartışmalı Duyuru: Tepkiler Sonrası Silindi
İstanbul Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Osman Bülent Zülfikar ve ailesinin bir otelde yaşadıkları mağduriyet, üniversitenin resmi duyurular sayfasında paylaşıldı. Otel yönetiminin tutumuna karşı beklenen adımlar ve oluşan sosyal medya tepkileri, bu olayı gündeme taşıdı.
AKP'li Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan tarafından İstanbul Üniversitesi'ne rektör olarak atanan Prof. Dr. Osman Bülent Zülfikar'ın bir otelde yaşadığı mağduriyet, üniversitenin duyurular sayfasında yer aldı. Zülfikar ve ailesinin otelde rezervasyon yaptırdıkları ve saatlerce odalarına girebilmek için beklemek zorunda kaldıkları belirtildi. Üniversite, otel yönetiminin bu duruma karşı sadece özür dilemekle yetindiğini ve daha fazlasının beklendiğini ifade etti.
"Konya Dedeman Otel Hakkında Basın Açıklaması" başlığıyla yayınlanan metinde şu ifadeler yer aldı:
"'Geleneksel Dedeman Misafirperverliği' sloganı ve ilkesi ile hizmet veren Dedeman Otel zincirinin Konya Otelinde maalesef 17.12.2023 tarihinde hiç de hoş olmayan ve büyük üzüntü duyduğumuz bir hadise vuku bulmuştur… Önceden oda rezervasyonu yapıldığı ve konaklamayla beraber varış ile ilgili tüm detayları bildirildiği halde Rektörümüz Prof. Dr. Osman Bülent Zülfikar ve ailesi sabahın erken saatlerinden akşam 17:00’ye kadar bekletilerek mağdur edilmiştir. Ancak akşam saatlerinde 'geçici oda' verilebilmiştir.
Bu durumu 'Konya’nın en yoğun günü' açıklaması ile geçiştirmek ise kabul edilemez bir açıklamadır… Profesyonelce hizmet veren marka otellerin başarısı ve misafir ağırlama farkları zaten bu tür yoğun ve dolu zamanlardaki planlama ve maharetleri ile belli olur…
Dedeman Konya Otelinin sahibinden ve Genel Müdürlüğünden kuru bir özürden ziyade misafir memnuniyeti çerçevesinde tedbir almalarını ve bu hatayı Rektörümüz nezdinde telafi edecek bir tutum sergilemelerini beklediğimizi duyururuz..."
Üniversitenin Beklentisi ve Sosyal Medya Tepkileri
Üniversitenin yayınladığı duyuruda, Konya Dedeman Otelin "Geleneksel Dedeman Misafirperverliği" sloganı altında hizmet vermesine rağmen, Rektör Zülfikar ve ailesinin sabahın erken saatlerinden akşam 17:00'ye kadar bekletildiği ve mağdur edildiği belirtildi. Üniversite, otel yönetiminden misafir memnuniyeti çerçevesinde gerekli tedbirleri almasını ve bu durumu telafi etmesini talep etti. Ancak, otel yönetiminin "Konya’nın en yoğun günü" açıklaması kabul edilemez bulundu.
Söz konusu duyuru, sosyal medyadan gelen tepkilerin ardından üniversitenin web sayfasından kaldırıldı. Zülfikar, daha önce de kardeşini rektör başdanışmanlığı görevine atayarak dikkat çekmişti. Bu olay, hem Zülfikar'ın otelde yaşadığı mağduriyeti hem de üniversitenin bu konudaki hassasiyetini ve kamuoyunun tepkisini ortaya koyuyor.
